결제와 배송,
교환 환불

결제 유의 사항

고액결제의 경우 안전을 위해 카드사에서 확인전화를 드릴 수도 있습니다.

확인과정에서 도난 카드의 사용이나 타인 명의의 주문등 정상적인 주문이 아니라고 판단될 경우 임의로 주문을 보류 또는 취소할 수 있습니다.

무통장 입금은 상품 구매 대금은 PC뱅킹, 인터넷뱅킹, 텔레뱅킹 혹은 가까운 은행에서 직접 입금하시면 됩니다.

주문시 입력한 입금자명과 실제입금자의 성명이 반드시 일치하여야 하며, 7일 이내로 입금을 하셔야 하며 입금되지 않은 주문은 자동취소 됩니다.

배송 확인 사항

제주직송 전국배송입니다.

낮 12시까지 결제 완료하시면 당일발송되며 다음날 도착합니다.

토요일 주문은 차주 영업시작일에 발송합니다.

설, 추석, 기타 연휴기간은 변동사항이 있을 수 있습니다.

배송상황은 한진택배 홈페이지/고객센터로 문의해주세요.

한진택배 고객센터 : 1588-0011

교환 및 환불 유의 사항

판매자와 협의 없이 반품 시 수취거부되며 택배비는 고객님 부담입니다.

배송 받은 상품의 내용이 다르거나 이상이 있는 경우, 배송 받으신날 바로 연락주세요.

반품 시 남은 떡의 포장상태, 떡의 단면 등을 촬영해서 보내주세요.

사진 확인 후 상품에 이상이 있다고 판단될 시 남은 양의 떡만큼 교환/환불이 가능합니다.

오메기떡은 냉동식품입니다. 이미 배송된 떡은 반품 시 변질되므로 반품이 불가합니다.

구매자의 단순변심, 잘못된 취급 및 보관, 크기/모양/맛/색 등의 불만, 주소 불명, 연락 두절, 수취인 부재, 미상담 임의 반품시 환불이 불가합니다.